hola@socialhobbiesevents.com
628 44 63 88
CONTÁCTANOS

Términos de uso y condiciones

Main menu

General

  • Las Marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Maria Elena Morillas. No está permitido utilizarlos sin el consentimiento previo y por escrito de SURVIVAL HORROR EVENTOS Cualquier uso puede constituir una infracción de los derechos de la propiedad.
  • Estor término y condiciones se regirán por la legislación de Espala y todas las disputas serán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
  • La privacidad de su información personal está protegida y no se revela a terceras personas.
  • Los visitantes no podrán realizar fotos ni vídeos dentro de las escenas.
  • Los visitantes se comprometen a no revelar ningún detalle de las escena, directa o indirectamente.
  • Survival Horror Eventos pueden ponerse en contacto con los visitantes para ofrecer ofertas y promociones vía email o teléfono.
  • SURVIVAL HORROR EVENTOS tiene derecho a cobrar a los visitantes por los daños intencionados o causados por el mal uso de los elementos.
  •  Mientras esté en las escenas he instalaciones de SURVIVAL HORROR EVENTOS, se deberán seguir las reglas y adoptar normas adecuadas de comportamiento. Se deberá cooperar con los colaboradores en todo momento.
  • SURVIVAL HORROR EVENTOS se reserva el derecho de admisión.

Nuestra Web

  • La Página web www.survivalhorror.es pertenece y es operada por SURVIVAL HORROR EVENTOS, la organización se reserva el derecho de modificar o variar estos términos y condiciones, incluyendo cualquiera de los contenidos del sitio web sin previo aviso.
  • Los términos deben leerse cuidadosamente antes de ser aceptados.
  • Usted acepta que internet no es totalmente seguro. SURVIVAL HORROR EVENTOS tomarán todas las medidas apropiadas para proteger la seguridad de los pagos y la información de su tarjeta de crédito, aunque SURVIVAL HOROR EVENTOS, no serán responsable de cualquier daño que pueda sufrir como resultado de la pérdida de confidencialidad de dicha información.
  • Las entradas no pueden ser transferidas o revendidas con fines comerciales. Si una entrada se transfiere o se revenden incumplimiento de esta condición, al portador de la entrada o a la persona que reclama el derecho de asistir al juego se le denegará el acceso.
  • Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en línea. Mediante la presentación de un formulario de reserva, garantiza a SURVIVAL HORROR EVENTOS que todos los datos facilitados por usted son verdaderos y exactos.
  • Recibirá la confirmación de su compra solo a través de correo electrónico.
  • La venta de entradas online solo se puede realizar con un número determinado de horas de antelación. La venta de entradas del mismo día se efectuará únicamente en Check-in.
  • La entrada se convierte en nula si el visitante acude al evento en otra fecha distinta a la que figura su entrada. En tal situación, el dinero no es reembolsable y la entrada no se puede cambiar.
  • Si se desea realizar un cambio de fecha, se deberán abonar 5€ por entrada más la diferencia hasta alcanzar el precio de venta que se indique en la web el día que realice el cambio. El cambio de categoría se debe realizar con al menos 24horas de antelación al a fecha del evento. Por el buen funcionamiento de la actividad, bajo ningún concepto se permite el reembolso total o parcial e la entrada ni se consentirán cambios más allá de los descritos.
  • En caso de querer cambiar la categoría de su entrada, se deberán abonar 5€ por entrada más la diferencia hasta alcanzar el precio de venta que se indique en la web el día que realice el cambio. El cambio de categoría se deberealizar con al menos 24 horas de antelación a la fecha del evento. Por el buen funcionamiento de la actividad, bajo ningún concepto se permite el reembolso total o parcial de la entrada ni se consentirán cambios más allá de los descritos
  • Fuerza Mayor: SURVIVAL HORROR EVENTOS no se hace responsable de los retrasos ya se por el mal tiempo, huelgas, protestas, inundaciones, atascos de tráfico, disturbios civiles o cualquier otra razón. Es su exclusiva responsabilidad llegar a tiempo  de acuerdo a su entrada.

Precio y pago

  • El precio es de 35€ (IVA incluido) supervivientes, 25€ (IVA INCLUIDO) criaturas no muertas.
  • A las entradas pueden comprarse online anticipadamente en la web www.survivalhorror.es y el pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito/débito.
  • Se efectuará el pago completo en el momento de comprar la entrada. El pago en el Check-in puede efectuarse en efectivo.
  • La compra anticipada garantiza descuentos de hasta el 50% en la entrada.

Seguridad y disfrute

  • En caso de condiciones climatológicas adversa, SURVIVAL HORROR EVENTOS se reserva el derecho de canclar una o más escenas que consideren necesario por razones de seguridad. No se efectuará reembolso.
  • SURVIVAL HORROR EVENTOS se reserva el derecho de cancelar el evento si así lo considera necesario. En ese caso, se dará la opción a reubicar la entrada a otro evento según disponibilidad o a realizar un reembolso de la misma forma que fue adquirida la entrada.
  • Los visitantes participan en las escenas bajo su propia responsabilidad. SURVIVAL HORROR EVENTOS no se hace responsable de los daños personales causados por el mal uso de las zonas de juego o por no seguir las reglas descritas.
  • Las personas bajo la influencia de alcohol o las drogas no prescritas pueden ser rechazas y su entrada se convierte en nula. SURVIAL HORROR EVENTOS se reserva el derecho de admisión. NO está permitido usar lenguaje grosero, tocar a los actores, decorados ni escenas, pelear, llevar armas de ningún tipo, así como mostrar cualquier comportamiento inadecuado e ilegal.
  • SURVIVAL HORROR EVENTOS recomiendas acudir a Check-in para recoger las acreditaciones con suficiente tiempo de antelación para evitar colas. Sin embargo, no se hace responsable de que los jugadores no puedan completar todas las escenas
  • SURVIVAL HOROR EVENTOS tiene temática de terror y cuenta con luces estroboscópicas, ruidos muy fuertes y máquinas de humo. Se sabe que estos elementos pueden provocar ataques epilépticos. No se recomienda a personas sensibles, fácilmente impresionables, embarazadas, personas con epilepsia y problemas cardiovasculares.
  • No se permite la entrada de comida ni bebida dentro de las instalaciones o escenas.
  • Para ser recoger la acreditaciones de juego cada visitante tiene que presentar una entrada válida.
  • SURVIVAL HORROR EVENTOS no está recomendado para menores de 10 años debido a la naturaleza de escenas, la presencia de volúmenes altos, impactos, luces estroboscópicas, gritos….. Se permite el acceso al juego y pasaje de terror a los menores de 10 años siempre que vayan acompañados/as de un adulto. Todos los jugadores, independientemente de la edad, deben adquirir como mínimo una entrada por persona. No hay descuentos especiales para niños.
  • SURVIVAL HORROR EVENTOS recomienda usar ropa cómoda y apropiada al tiempo. NO es aconsejable llevar sandalias, tacones, chanclas ni zapatos abiertos; así como pendientes, collares, relojes……En ningún caso SURVIVAL HORROR EVENTOS se hace responsable de los objetos perdidos o deteriorados durante el disfrute de nuestro juego.
  • En caso de pérdida de un objeto en el juego, andes de marcharse del juego, el asistente deberá notificarlo en
    Check-in, donde le será tomados los datos para contactar en caso de encontrarlo.
  • Por razones de seguridad, únicamente el personal de SURVIVAL HORROR EVENTOS estará identificado con bragas violetas.
  • Los jugadores supervivientes portaran braga de color blanco y los jugadores No muertos portarán braga de color Naranja.
  • La braga de color azul son medios de comunicación ajenos al juego.

Derecho de autor y confidencialidad

  • Todos los nombres, diseños, vídeos, fotos y temas usados en el sitio web, en cualquier operación de comercialización y en el recinto tienen los derechos de autor de SURVIVAL HOROR EVENTOS. No se permite el uso o reproducción de cualquier tipo.
  • Los jugadores y visitantes aceptan los términos y condiciones de uso y se comprometen a no divulgar su contenido.

Política de cancelaciones

  • No se proporcionará ningún reembolso en caso de no acudir al evento o presentarse en una fecha u hora distinta a la que figura en su entrada.
  • Una vez comprada la entrada, esta es definitiva. Si se desea realizar un cabio de fecha, se deberán abonar 5€ por entrada. Los cambio se realizarán siempre y cuando haya disponibilidad en la fecha deseada. La entrada será del mismo tipo que la adquirida originalmente. Por el buen funcionamiento de la actividad, bajo ningún concepto se permite el reembolso total o parcial de la entrada ni se consentirán cambios más allá de los descritos.